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Mitarbeiter Customer Success (m/w/d)

in Teil- oder Vollzeit

Das erwartet dich

Für unser Produkt XIMA® FORMCYCLE suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Unterstützung unserer Kunden.

Du hast ein grundlegendes technisches Verständnis für Webtechnologien. Du beherrschst JavaScript, CSS und HTML. Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse.

Mit deinem Organisationstalent und deiner Zuverlässigkeit gestaltest du dir deinen Arbeitsalltag selbstständig. Dank täglich neuer Herausforderungen, werden deine Aufgaben niemals langweilig.

Gemeinsam mit dem Kunden analysiert du mögliche Probleme rund um das Produkt und findest kreative Lösungen. Egal ob am Telefon oder per E-Mail, deine freundliche Kommunikation lässt Kundenherzen höherschlagen. Du bist hierbei das Aushängeschild und die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Produktentwicklung. Dabei trägst du mit deinem Blick über den Tellerrand zur Weiterentwicklung unseres Produktes bei.

Das klingt nach deinem Traumjob? Sowohl Vollzeit (40h/Woche) als auch Teilzeit bis mindestens 32 Stunden pro Woche sind möglich. Egal ob Junior, Senior oder Quereinsteiger, wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 

XIMA und du

Wir sehen dich als Mitarbeiter*in – gemeinsam arbeiten wir daran, unser Produkt jeden Tag ein bisschen besser zu machen. Dabei achten wir im Team auf eine offene und empathische Kommunikation. Gegenseitige Hilfe und kontinuierlicher Wissenstransfer sind für uns selbstverständlich. Unsere gemeinsamen Erfolge feiern wir gern - bei spontanen Grillpartys zur Mittagspause, Sportevents, Sommerparty, oder Weihnachtsfeier -  wann bist du dabei?

 

Wir für dich

Wir schätzen unsere Mitarbeiter*innen und ihren täglichen Einsatz. Das geben wir gern zurück:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Dein Freizeit-Ausgleichs-Konto bietet dir bis zu 3 zusätzliche freie Tage im Jahr
  • Remote oder Präsenz – Die Mischung machts
  • Freie Wahl von Betriebssystem und Hardware
  • Jährliches Entwicklungsgespräch
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jobrad oder Zuschuss ÖPNV – du hast die Wahl
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ticket-Plus Card
  • Kita-Zuschuss
  • Getränke, Kaffee und täglich frisches Obst

Warum zu XIMA?

Gute Gründe die für uns sprechen

Wir bieten dir: KITA-Zuschuss, Jobrad, Ticketplus-Card, Developer Days und kontinuierliche Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Mehr erfahren

Wer wir sind

Teamarbeit auf Augenhöhe

Unser Team besteht aus Spezialist*innen in den Bereichen Frontend, Backend, UI/UX-Design, DevOps und Projektmanagement.

In unserer Zusammenarbeit legen wir großen Wert auf ein offenes, freundliches Arbeitsklima, welches geprägt ist von gegenseitiger Hilfe und kontinuierlichem Wissenstransfer. 

Mehr erfahren

Unser Bewerbungsprozess


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