Relaunch des Webportals Jobcenter Sächsische Schweiz-Osterzgebirge

CrafterCMS

Die Website des Jobcenters Sächsische Schweiz-Osterzgebirge ist ein verlässlicher Anlaufpunkt für Arbeitssuchende in der Region und orientiert sich an deren Bedürfnissen. Als regionaler Ansprechpartner unterstützt das Jobcenter Sächsische Schweiz-Osterzgebirge Menschen bei der beruflichen Orientierung und der Sicherung des Lebensunterhalts. Im Mittelpunkt stehen individuelle Beratung, passgenaue Angebote und eine enge Ausrichtung an den Bedürfnissen der Region. Klare Strukturen und eine benutzerfreundliche Navigation helfen den Nutzern, Informationen des Jobcenters zu finden und ihre Fragen zu beantworten. Die Informationen sind klar strukturiert und strahlen Vertrauenswürdigkeit und Seriosität aus. Ziel der Seite ist es, die Orientierung im Behördensystem zu erleichtern und die Region sowie das Jobcenter als verlässliche Partner darzustellen.
 

Projekt in Rekordzeit

Der Relaunch der Website des Jobcenters Sächsische Schweiz-Osterzgebirge sollte innerhalb eines Monats umgesetzt werden. Ziel war dabei sowohl die Neugestaltung und das Entschlacken der alten Seite als auch die klare Gliederung der Informationen für die Nutzer*innen des Jobcenters. Barrierefreiheit, Suchmaschinenoptimierung und Ladezeiten lagen dabei im besonderen Fokus.

Die besondere Herausforderung des Projekts lag in der extrem kurzen Umsetzungszeit: Innerhalb eines Monats mussten Konzeption, Umsetzung und Bereitstellung der neuen Website realisiert werden. Dank der Umsetzung mit CrafterCMS gelang es dennoch, pünktlich zum Jahresbeginn 2026 eine moderne, barrierearme und klar strukturierte Website mit zeitgemäßem Design live zu stellen.

Digitaler Service konsequent umgesetzt

Die Erwartungen der Nutzer*innen an die Website des Jobcenters Sächsische Schweiz-Osterzgebirge sind klar: Informationen sollen schnell auffindbar und die digitalen Services einfach nutzbar sein. Entsprechend wurden alle Inhalte klar strukturiert, um Beratungs- und Servicewege zu vereinfachen und die Orientierung im komplexen Behördensystem zu erleichtern. Gleichzeitig vermittelt die Website Seriosität und Vertrauenswürdigkeit.

Der gesamte Auftritt folgt konsequent dem Mobile-First-Ansatz. Ein barrierefreies Navigationskonzept, Schritt-für-Schritt-Assistenten für Anträge sowie klar verständliche Icons bei allen wichtigen Funktionen sorgen dafür, dass Nutzer*innen sicher und intuitiv durch die Seite geführt werden – unabhängig vom Endgerät.

Technische Umsetzung

Die Website des Jobcenters wurde auf Basis von CrafterCMS umgesetzt und integriert zahlreiche Funktionen für eine barrierefreie Nutzung. Dazu gehören Bereiche in Leichter Sprache sowie ein spezielles Servicetelefon für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen. Auch die Digitale Verwaltung (jobcenter.digital) ist Teil der Website und bietet vielfältige Online-Dienste. 

Damit wurden bei allen Inhalten und Funktionen die Anforderungen an Barrierefreiheit konsequent eingehalten.

Ein Relaunch mit echtem Mehrwert

Die Website des Jobcenters Sächsische Schweiz-Osterzgebirge wurde inhaltlich vollständig überarbeitet und visuell ansprechend gestaltet – unter anderem mit großen Klickflächen und übersichtlichen Gruppierungen wichtiger Informationen wie Kontaktangaben. Bei der Aufbereitung der Inhalte wurden auch die Zugriffszahlen berücksichtigt, und der Einsatz von mehr Bildmaterial sorgt für eine moderne, nutzerfreundliche Darstellung.

Darüber hinaus ist die Website nun eng mit den zentralen Diensten des Jobcenters des Bundes verzahnt, wobei der Fokus klar auf den Onlinediensten liegt – für eine effiziente und digitale Nutzung durch die Nutzer*innen.

Der gezielte Einsatz von Tools und CrafterCMS ermöglichte es, das Projekt innerhalb eines Monats erfolgreich umzusetzen. Besonders hervorzuheben ist die enge und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Team von CrafterCMS, dessen Unterstützung einen entscheidenden Beitrag zum Projekterfolg geleistet hat.

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Wir haben die Antworten und freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen.

Stefan Renneke

Teamleitung

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